Moyens de paiement

Payment Methods

Nous recueillons toutes les informations dont vous avez besoin pour gérer vos modes de paiement, créer votre compte et retirer vos gains.

Méthodes de paiement/dépôt/retrait

Nous vous proposons plusieurs méthodes parmi les plus simples et les plus sûres pour alimenter votre compte de trading.

Carte de crédit

Nous acceptons la plupart des cartes de crédit. Lorsque vous effectuez un dépôt par carte de crédit, votre compte de trading est immédiatement crédité. Vous pouvez donc ouvrir votre première position sur la plateforme presque instantanément.

Portefeuilles électroniques

La méthode de paiement par portefeuille électronique vous permet de transférer des fonds immédiatement et en toute sécurité.

Assistance pour les dépôts

Notre équipe d’assistance est toujours disponible pour vous guider dans l’utilisation de votre compte. Si vous avez besoin d’aide pour effectuer un dépôt, veuillez nous contacter par e-mail support@Bistcapital.com ou par chat en direct à tout moment.

Dépôts

Notre équipe d’assistance dédiée aux paiements est toujours heureuse de vous aider à répondre à toutes vos questions concernant le financement de votre compte de trading à l’aide de nos différentes méthodes de paiement. Veuillez nous contacter à tout moment par e-mail ou par chat en direct.

Dépôts

1. Connectez-vous à votre compte de trading.
2. Cliquez sur Dépôt en haut à droite de l’écran.
3. Choisissez votre méthode de paiement préférée.
4. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer.
5. Remplissez les détails.
6. Remplissez vos informations de facturation.
7. Cliquez sur Soumettre

Une fois que votre dépôt a été approuvé, vous recevrez une confirmation et un reçu de transaction dans votre courrier électronique. Veuillez vous assurer que les informations utilisées sont valides et complètes.

Important à retenir

Nous mettons en œuvre les dernières mesures de sécurité et de cryptage afin de garantir que le processus de dépôt est sécurisé. Avant d’effectuer votre premier dépôt, il vous sera demandé de remplir un court questionnaire d’investisseur. Ce questionnaire nous aidera à évaluer votre niveau de connaissances et d’expérience financière.

1. Si vous choisissez d’effectuer un dépôt par carte de crédit, il vous sera demandé de soumettre une photo/un scan de votre carte (recto-verso), ce qui nous permettra de protéger votre compte contre la cyberfraude.
2. Chaque fois que vous effectuez un dépôt, nous vous envoyons immédiatement un reçu par e-mail.
3. Toutes vos transactions sont sécurisées, privées et sont protégées par SSL (Secure Server).

Assistance aux dépôts

Notre équipe d’assistance aux dépôts est toujours heureuse de répondre à vos questions concernant les fonds à retirer de votre compte de trading. Contactez-nous à tout moment par e-mail support@Bistcapital.com ou par notre Live Chat.

Retraits

Nous recueillons toutes les informations dont vous avez besoin pour gérer vos méthodes de paiement, créer votre compte et retirer vos gains.

Retraits

Nous veillons à ce que vous puissiez profiter de votre succès aussi rapidement que possible. Notre processus de retrait est simple, rapide et sécurisé.

Retrait de vos fonds

1. Connectez-vous à votre compte de trading
2. Cliquez sur le bouton « Dépôt » en haut à droite de l’écran.
3. Puis, dans le menu situé à gauche, cliquez sur Retraits.
4. Saisissez la somme d’argent à retirer
5. Cliquez sur Soumettre.

Une fois la demande de retrait approuvée, le montant à retirer sera crédité sur votre cryptowallet. Vous recevrez ensuite une confirmation dans votre boîte de réception.

Remarque: vous pouvez annuler la demande de retrait dans un délai de 48 heures à compter du moment où elle a été créée.

Suivi de vos retraits

Vous pouvez toujours surveiller l’état de votre retrait en utilisant le tableau en cliquant sur Transactions en devises. Une case s’affichera pour indiquer le statut de votre retrait (En attente, Approuvé et Annulé).

Méthodes utilisées pour les retraits

Si vous retirez des fonds de votre compte Bistcapital, la somme d’argent demandée sera transférée vers votre portefeuille préféré. Un courriel de confirmation sera envoyé dans votre boîte de réception.

Le reste de vos gains peut être retiré en utilisant n’importe quelle méthode de retrait actuellement acceptée par Bistcapital. Veuillez vous assurer que vous avez vérifié les informations de votre carte de crédit/débit avant de faire une demande de retrait.

Retraits minimums et délais

Le montant minimum de retrait est de 50 $/£/€.

Veuillez noter: Le type de devise dans lequel vous pouvez effectuer le retrait minimum dépend uniquement de la devise dans laquelle vous avez négocié jusqu’à présent. Par exemple, les investisseurs négociant en Euros ont un montant de retrait minimum de 50 €, tandis que les investisseurs négociant en Dollars américains ont un retrait minimum de 50 $ et ainsi de suite.

L’équipe de notre département financier traite et approuve la plupart des demandes de retrait dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Cependant, les fonds réels n’apparaîtront sur votre relevé bancaire que quelques jours plus tard, car l’ensemble du processus nécessite l’approbation de votre société de carte de crédit et de votre banque.

Remarque : vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail ou par chat en direct.

Frais de Retrait

D’une manière générale, la plateforme ne facture pas de frais de retrait. La plateforme n’est pas responsable de la couverture des frais émis par le portefeuille récepteur.

Remarque: les frais de retrait via la méthode sélectionnée seront facturés au bénéficiaire.

Processus de vérification du compte

Pour votre sécurité, vous devez vérifier les détails de votre compte avant de retirer des fonds. Veuillez télécharger une photocopie/un scan des documents suivants :

1. Preuve d’identité (carte d’identité/Passeport/Permis de conduire).
2. Preuve de résidence (facture de gaz/électricité/téléphone/relevé bancaire).

Assistance aux retraits

Notre équipe d’assistance aux retraits est toujours prête à vous aider pour toutes les questions que vous pourriez avoir concernant les fonds à retirer de votre compte de trading. Contactez-nous à tout moment par e-mail support@Bistcapital.com ou par chat en direct.